ご注文について

ご注文の流れ

ホームページよりご注文の際は以下の３つの方法をご用意しております。

手順

①メール注文フォームに必要事項を入力。（※その際、【必須】事項は未入力ですと送信できません。）

②ご購入予定商品にチェックを入れ、個数を選択。

③【確認】ボタンを押し、確認画面でご入力内容のご確認。（※画面は切り替わりません。確認画面ですのでご入力は出来なきくなります。）
間違いがなければ【送信】ボタンを押してください。ご記入漏れなど御座いましたら【戻って編集】ボタンを押してください。

④ご注文内容をご確認し、弊社より改めてお支払い方法や発送日など、詳しくご連絡をいたします。

手順

①上記のボタンを押し、FAX用紙をダウンロードし印刷してください。

②必要事項をご記入の上FAXをお送りください。

③ご注文内容をご確認し、弊社より改めてお支払い方法や発送日など、詳しくご連絡をいたします。

手順

①上記番号へ直接お電話ください。

送料・配送について

送料

お届け先様１梱包につき、全国一律９００円です。（複数個口になる場合は、個口分の送料がかかります。）

※商品の品質を守るため、６月〜１０月はクール便使用のため

　別途３３０円を頂戴いたします。

お届け地域について

ベンケイ食品では新鮮な作りたてを安心安全にお召し上がりいただくために保存料などを一切使用しておりません。

生物ですので配送に時間がかかりますとお届けできない地域がございます。詳しくは下記をご覧ください。

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●北海道　●沖縄　●伊豆・小笠原諸島

・・・・・・・・・・・・・・・・・

その他の地域でもお届けできない場合がありますので、詳しくはお問い合せください。

お届け時間

お届け時間のご指定は地域により制限があります。詳しくは、ご注文の際にお問い合せください。

なお、天候や交通事情等によりお荷物が延着する場合もございます。

何卒ご理解の程お願い申し上げます。

商品の性質上、宅配ボックスはご利用頂けません。

お届け先は日本国内に限らせて頂きます。

配送業者はヤマト運輸（宅急便）になります。

表示価格は税込み価格です

賞味期限について

美味しい柿の葉をおいしく食べて頂くため賞味期限を“ちょうど食べ頃”に設定しております。

お届けご希望日の前日に製造し、新鮮なままお客様のお手元にお届けいたします。

お支払いについて

銀行振込と代金引換をお選びいただけます。

●銀行振込▶ご注文時に口座をお知らせいたします。

●代金振替▶商品到着時運送会社のドライバーにお支払いください。

消費税について

表示価格は税込み価格です。

ご注文の変更・キャンセルについて

ご注文の確定後発送の２日前までに、変更（内容や数量の変更、送り主様のお名前ご住所の変更等）や

キャンセルなどがある場合は、下記のお問合せ先、もしくはお問い合せフォームからご連絡ください。

それ以降は変更やキャンセルなどは出来ません。あらかじめご了承ください。

TEL／０７３６−２２−６２８３

FAX／０７３６−２２−６２８３

返品について

商品の性質上、お客さまのご都合による返品はお断りいたします。

商品の品質・包装には万全を期しておりますが、

万一商品の間違い、商品の不備があった場合は返品を受け付けております。

返品依頼は、商品到着後7日以内に下記のお問合せ先、もしくはお問い合せフォームからご連絡ください。

TEL／０７３６−２２−６２８３

FAX／０７３６−２２−６２８３

のし・掛け紙について

手順

①熨斗の有無の【必要】【不要】にチェックを入れてください。

②【必要】をお選びいただいた場合のみ【用途】をご選択いただき、宛名を記入してください。

手順

①お申込み用紙にそれぞれ必要事項をご記入ください。

手順

①上記番号へ直接お電話ください。